Πολιτική Απορρήτου (ΕΕ)
Αυτή η δήλωση Απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 24 Νοεμβρίου 2021 και ισχύει για πολίτες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Σε αυτήν τη δήλωση Απορρήτου, εξηγούμε τι κάνουμε με τα δεδομένα που λαμβάνουμε για εσάς μέσω του https://travelog.net.gr/. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν τη δήλωση. Κατά την επεξεργασία μας συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί απορρήτου. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι:
- δηλώνουμε ξεκάθαρα τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα. Αυτό το κάνουμε μέσω αυτής της δήλωσης απορρήτου
- στοχεύουμε να περιορίσουμε τη συλλογή των προσωπικών μας δεδομένων μόνο στα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για νόμιμους σκοπούς
- ζητούμε πρώτα τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε περιπτώσεις που απαιτείται η συγκατάθεσή σας
- λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και επίσης το απαιτούμε από μέρη που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας
- σεβόμαστε το δικαίωμά σας για πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή για διόρθωση ή διαγραφή τους, κατόπιν αιτήματός σας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέλετε να μάθετε ποια ακριβώς δεδομένα διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας.
1. Σκοπός, δεδομένα και περίοδος διατήρησης
1.1 Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τον ακόλουθο σκοπό:
Επικοινωνία – Μέσω τηλεφώνου, αλληλογραφίας, email ή/και φόρμες ιστού
Για αυτόν τον σκοπό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Όνομα
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Διεύθυνση IP
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Λήψη συγκατάθεσης
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μετά τον τερματισμό της υπηρεσίας για τον ακόλουθο αριθμό μηνών: 3 μήνες
1.2 Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τον ακόλουθο σκοπό:
Ενημερωτικό δελτίο
Για αυτόν τον σκοπό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η βάση στην οποία μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Λήψη συγκατάθεσης
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας για τον ακόλουθο αριθμό μηνών: 3 μήνες
1.3 Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τον ακόλουθο σκοπό:
Εγγραφή λογαριασμού
Για αυτόν τον σκοπό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Όνομα χρήστη, κωδικοί πρόσβασης και άλλα δεδομένα για συγκεκριμένο λογαριασμό
- Άλλα:
Όνομα, Επώνυμο
Αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικό)
Η βάση στην οποία μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Λήψη συγκατάθεσης
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.4 Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τον ακόλουθο σκοπό:
Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που θέλει να αγοράσει ένας πελάτης ή έχει αγοράσει
Για αυτόν τον σκοπό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Όνομα, Επώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Διεύθυνση IP
- Αριθμός τηλεφώνου
- Άλλα:
Διεύθυνση, Πολιτεία, Χώρα ( Προαιρετικό )
Η βάση στην οποία μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Εκτέλεση συμφωνίας
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μετά τον τερματισμό της υπηρεσίας για τον ακόλουθο αριθμό μηνών: 5 χρόνια
1.5 Σχόλια – Κριτικές
Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια ή κριτικές στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης για να βοηθήσουμε στον εντοπισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Μια ανώνυμη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση email σας (ονομάζεται επίσης κατακερματισμός) μπορεί να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δείτε εάν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar είναι διαθέσιμη εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό στο πλαίσιο του σχολίου σας.
1.6 Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους
Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, χάρτες κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως εάν ο επισκέπτης είχε επισκεφτεί τον άλλο ιστότοπο.
Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookie, να ενσωματώνουν πρόσθετη παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο (π.χ. YouTube, Facebook). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε μια τέτοια συμπεριφορά απενεργοποιώντας τα αντίστοιχα cookie χρησιμοποιώντας το Banner Cookie ή την Πολιτική cookie.
2. Κοινή χρήση με άλλα μέρη
Κοινοποιούμε αυτά τα δεδομένα μόνο με τους εκτελούντες την επεξεργασία και με άλλα τρίτα μέρη για τα οποία πρέπει να ληφθεί η συγκατάθεση των υποκειμένων των δεδομένων. Αφορά το ή τα ακόλουθα μέρη:
Επεξεργαστές
Όνομα:
Χώρα:
Σκοπός:
Τρίτα μέρη
Όνομα: AddThis
Χώρα: ΗΠΑ
Σκοπός: Χρήση υπηρεσιών
Δεδομένα: Πληροφορίες δραστηριότητας στο Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση στο Διαδίκτυο
3. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα cookies.
Έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με την Google.
Η Google δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για άλλες υπηρεσίες της Google.
Η συμπερίληψη πλήρων διευθύνσεων IP έχει αποκλειστεί από εμάς.
4. Ασφάλεια
Δεσμευόμαστε για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για τον περιορισμό της κατάχρησης και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα. Αυτό διασφαλίζει ότι μόνο τα απαραίτητα άτομα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, ότι η πρόσβαση στα δεδομένα προστατεύεται και ότι τα μέτρα ασφαλείας μας ελέγχονται τακτικά.
5. Ιστότοποι τρίτων
Αυτή η δήλωση Απορρήτου δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων που συνδέονται με συνδέσμους στον ιστότοπό μας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι αυτά τα τρίτα μέρη χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα με αξιόπιστο ή ασφαλή τρόπο. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις δηλώσεις Απορρήτου αυτών των ιστότοπων πριν χρησιμοποιήσετε αυτούς τους ιστότοπους.
6. Τροποποιήσεις σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε τροποποιήσεις σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου. Συνιστάται να συμβουλεύεστε τακτικά αυτήν τη δήλωση Απορρήτου για να είστε ενήμεροι για τυχόν αλλαγές. Επιπλέον, θα σας ενημερώσουμε ενεργά όπου είναι δυνατόν.
7. Πρόσβαση και τροποποίηση των δεδομένων σας
Εάν έχετε ερωτήσεις ή θέλετε να μάθετε ποια προσωπικά δεδομένα έχουμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στο τέλος του κειμένου. Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε γιατί χρειάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα, τι θα συμβεί με αυτά και για πόσο καιρό θα διατηρηθούν.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που είναι γνωστά σε εμάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης: έχετε το δικαίωμα να συμπληρώνετε, να διορθώνετε, να έχετε διαγράψει ή να αποκλείσετε τα προσωπικά σας δεδομένα όποτε θέλετε.
- Εάν μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση και να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
- Δικαίωμα μεταφοράς των δεδομένων σας: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα από τον υπεύθυνο επεξεργασίας και να τα μεταφέρετε στο σύνολό τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα αντίρρησης: μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Συμμορφωνόμαστε με αυτό, εκτός εάν υπάρχουν δικαιολογημένοι λόγοι επεξεργασίας.
Βεβαιωθείτε ότι δηλώνετε πάντα ξεκάθαρα ποιος είστε, ώστε να είμαστε σίγουροι ότι δεν τροποποιούμε ή διαγράφουμε δεδομένα του λάθος ατόμου.
8. Υποβολή καταγγελίας
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
9. Στοιχεία επικοινωνίας
Travelog Vacation Services
Αριθμός τηλεφώνου: +30 693 245 2020
Παράρτημα
1. Ηλεκτρονικό εμπόριο
Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της κράτησης στον ιστότοπο μας.
Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να ελέγξετε την Πολιτική μας για τα cookies Εδώ
Γενικά αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο χρονικό διάστημα χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τους σκοπούς για τους οποίους αρχικά τις συλλέξαμε, και δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Για παράδειγμα, θα αποθηκεύσουμε πληροφορίες παραγγελίας για 5 χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης.
Θα αποθηκεύσουμε επίσης σχόλια ή κριτικές, εάν επιλέξετε να τα αφήσετε.
Ποιοι στην ομάδα μας έχουν πρόσβαση
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι υπεύθυνοι κρατήσεων έχουν πρόσβαση σε:
- Πληροφορίες παραγγελίας όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και
- Στοιχεία πελάτη όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα στοιχεία χρέωσης (όχι αριθμοί πιστωτικών/χρεωστικών καρτών).
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να σας βοηθήσουν να εκπληρώσετε παραγγελίες, να επεξεργαστείτε επιστροφές χρημάτων και να σας υποστηρίξουμε αν χρειαστεί.
Τι μοιραζόμαστε με άλλους
Κοινοποιούμε πληροφορίες με τρίτα μέρη που μας βοηθούν να παρέχουμε τις παραγγελίες μας και τις υπηρεσίες του ιστότοπού μας σε εσάς. Για παράδειγμα, ενημερώνουμε τον ιδιοκτήτη ενός καταλύματος ή ενός αυτοκινήτου για μια νέα κράτηση της υπηρεσίας του.
Πληρωμές
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal. Κατά την επεξεργασία πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στο PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το σύνολο της αγοράς/κράτησης και τα στοιχεία χρέωσης.
Εμείς, ως Travelog, δεν ζητάμε, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε ή γνωρίζουμε με οποιονδήποτε τρόπο , για οποιαδήποτε οικονομική σας πληροφορία, όπως αριθμούς πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.
Δείτε την Πολιτική απορρήτου του PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.
2. Complianz | The Privacy Suite για WordPress
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Complianz Privacy Suite για WordPress για τη συλλογή και καταγραφή της συγκατάθεσης με βάση το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή. Για αυτήν τη λειτουργία, η διεύθυνση IP σας είναι ανώνυμη και αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων μας. Αυτή η υπηρεσία δεν επεξεργάζεται στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης και δεν μοιράζεται δεδομένα με τον πάροχο υπηρεσιών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο Complianz Privacy Statement.